كيف يعمل أثير؟

من صفحة الأسعار، اختر الباقة التي تناسب حجم شركتك وعدد موظفيك. ستارتر للشركات الصغيرة، بزنس للفرق المتوسطة وكول سنتر، وإنتربرايز للمؤسسات الكبيرة. كل الباقات تشمل سنترالاً سحابياً متكاملاً.

الدفع يتم عبر بوابة Paymob المرخصة من ساما (البنك المركزي السعودي). تُقبل بطاقات Visa وMastercard ومدى. العملية تستغرق أقل من دقيقتين. ستتلقى إيصال الدفع فوراً على بريدك الإلكتروني.

بعد تأكيد الدفع، ينشئ النظام تلقائياً حساب شركتك المنفصل والمعزول تماماً على المنصة. حسابك يحمل اسم شركتك ورابطاً فرعياً خاصاً. هذه العملية آلية وتتم في غضون دقائق من تأكيد الدفع.

يصلك بريد إلكتروني على العنوان الذي أدخلته أثناء الاشتراك. يحتوي البريد على رابط الدخول لحساب مدير الشركة (Admin)، وتعليمات إعداد كلمة المرور، ورابط لوحة التحكم الخاصة بك.

من لوحة التحكم، أضف موظفيك وحدد رقم التحويلة الداخلية لكل موظف. حدد صلاحيات كل موظف: مدير، وكيل كول سنتر، أو قراءة فقط. يمكنك إضافة عدد غير محدود من الموظفين حسب باقتك.

صمّم رحلة المتصل من الصفر: ارفع ملف الترحيب الصوتي أو اختر نصاً، أنشئ قائمة IVR مع الخيارات المناسبة، ثم أنشئ طوابير الانتظار لفريق الكول سنتر. كل ذلك من واجهة بصرية سهلة الاستخدام.

فريقك يسجّل دخوله على أجهزة SIP المكتبية أو تطبيقات Softphone على الكمبيوتر. يمكن استخدام QR Provisioning لتسريع إعداد الأجهزة المكتبية. كل موظف يستخدم بيانات تسجيل الدخول الخاصة به لربط جهازه.

النظام جاهز بالكامل. فريقك متصل، IVR يعمل، الطوابير نشطة. ابدأ إدارة مكالمات شركتك الآن بشكل احترافي. يمكن مراقبة الأداء من Wallboard في الوقت الفعلي وتتبع التقارير يومياً.