أثير يساعد شركتك على استقبال المكالمات وتوجيهها وتسجيلها وتحليلها والرد عليها بذكاء — من المتصفح أو الجوال أو سطح المكتب، أو عبر وكيل صوتي سعودي يعمل على مدار الساعة.
يستقبل وكيل أثير الصوتي مكالمات عملائك، يفهم الطلب، يجيب بصوت سعودي طبيعي، يحجز المواعيد، يسجّل ملخص المحادثة، ويحوّل المكالمة للموظف المناسب عند الحاجة.
تعرف على المشكلات الشائعة التي تواجهها الشركات وكيف تحلها منصة أثير
من أول رنة حتى التقرير — كل خطوة مؤتمتة ومُوثقة
منظومة متكاملة من الأدوات لإدارة اتصالات شركتك باحترافية
مكالمات داخلية لا محدودة بين موظفي شركتك
قوائم صوتية متعددة المستويات باحترافية
إدارة قوائم انتظار الكول سنتر بذكاء
تسجيل وأرشفة آمن لجميع المكالمات
بيانات تفصيلية لكل مكالمة وموظف
مراقبة أداء فريقك لحظة بلحظة
ربط أي هاتف أو تطبيق SIP متوافق
ربط الخطوط الأرضية والمحلية
رابط فرعي خاص بشركتك
رسائل صوتية آلية عند عدم الرد
مجموعات رنين مرنة للفرق
جدولة المكالمات حسب ساعات العمل
تحكم كامل في صلاحيات كل موظف
تهيئة الأجهزة ببساطة عبر QR
إدارة اشتراك شركتك بسهولة
حماية البيانات ومراقبة النظام
لكل قطاع تحدياته — ولأثير حلٌّ مباشر يزيد من رضا عملائك ويقلّل المكالمات الضائعة.
التحدي: مواعيد وحجوزات تضيع خارج الدوام.
وكيل صوتي يحجز المواعيد ويجيب على الاستفسارات، مع رد آلي يوجّه للقسم الصحيح.
التحدي: استقبال وخدمة غرف متعددة اللغات.
سنترال متكامل مع خدمة الغرف والأيقاظ وربط أنظمة الفنادق (PMS).
التحدي: أداء الوكلاء ومستوى الخدمة SLA.
طوابير ذكية مع Wallboard مباشر وتقارير أداء لحظية لكل وكيل.
التحدي: متابعة العملاء المحتملين دون ضياع.
تسجيل كل مكالمة، أرقام مباشرة لكل مندوب، وتكامل مع CRM عند توفّره.
التحدي: توجيه البلاغات وتقليل وقت الانتظار.
رد آلي يصنّف الطلب، طوابير منظمة، ورسائل متابعة بعد المكالمة.
التحدي: إدارة اتصالات موزّعة على فروع.
منصة واحدة لكل الفروع، تحويلات داخلية مجانية، ودومين خاص لكل شركة.
سنترال شركتك في جيب كل موظف — من المتصفح والجوال وسطح المكتب والهواتف المكتبية.
تطبيق ويب كامل من المتصفح — مكالمات، طوابير، تحويلات، وتقارير.
متاح الآنتطبيق الجوال لاستقبال المكالمات أينما كنت.
متاحتطبيق الجوال لأجهزة أندرويد.
متاحتطبيق سطح المكتب لويندوز.
متاحتطبيق سطح المكتب لأجهزة ماك.
متاحربط الهواتف المكتبية بتهيئة تلقائية عبر QR.
متاح الآناختر الباقة المناسبة لحجم شركتك — يمكنك الترقية في أي وقت
التفعيل خلال 24 ساعة
التفعيل خلال 24 ساعة
التفعيل خلال 24 ساعة
تحتاج خطة مؤسسية مخصصة؟ تحدث مع فريق المبيعات ←
تعرف بالضبط ما تحصل عليه في كل باقة
| الميزة | ستارتر | ⭐ بزنس | إنتربرايز |
|---|---|---|---|
| التحويلات الداخلية | حسب الخطة | حسب الخطة | مخصص |
| الرد الآلي IVR | ✅ | ✅ | ✅ |
| طوابير الخدمة | ✅ | ✅ | ✅ |
| تسجيل المكالمات | حسب الخطة | ✅ | ✅ |
| Wallboard مباشر | — | ✅ | ✅ |
| دومين خاص | — | ✅ | ✅ |
| بوابة PSTN | اختياري | اختياري | متقدم |
| تقارير مفصلة | أساسية | متقدمة | شاملة |
| الدعم الفني | بريد إلكتروني | أولوية | مخصص |
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة التي يسألها عملاؤنا
لديك سؤال آخر؟ تواصل مع فريقنا ←
فريقنا جاهز للإجابة على أسئلتك وتجهيز حسابك
بعد تأكيد الدفع، يصلك بريد الدعوة وتبدأ إعداد سنترالك فوراً
تواصل معنا وسنرتب معك جلسة demo لنظام أثير بدون أي التزام
فريق الدعم يساعدك في الإعداد الأولي والإجابة على تساؤلاتك
انضم إلى الشركات التي تثق بأثير لإدارة اتصالاتها — التفعيل خلال 24 ساعة