الرقم الموحد يمنح شركتك هوية واحدة في كل السعودية. وأثير يشغّله: رد آلي احترافي، توزيع المكالمات على الأقسام والفروع، طوابير انتظار، تسجيل كامل، وتقارير تكشف كل مكالمة واردة.
الأرقام المتعددة تشتّت العميل وتضيّع المكالمات بين الفروع. الرقم الموحد يجعل الوصول إليك خطوة واحدة، ويمنح شركتك حضوراً وطنياً بغضّ النظر عن مواقع مكاتبك.
رقم وطني قصير يظهر على موقعك وإعلاناتك وفواتيرك يمنح انطباعاً احترافياً فورياً.
العميل يتصل بالرقم نفسه من أي منطقة، وأنت توجّه المكالمة للفرع الأقرب أو الأنسب.
كل مكالمة واردة تُسجَّل بوقتها ومصدرها ونتيجتها، فتعرف أي حملة تجلب اتصالات فعلية.
انتقال المكتب أو تغيّر الفريق لا يغيّر رقمك — الرقم يبقى، والتوجيه يُعدَّل من لوحة التحكم.
رقم بلا سنترال ذكي هو مجرد جرس. مع أثير، كل مكالمة تمرّ بمسار تصمّمه أنت: رد آلي، أوقات عمل، طابور، فرع، أو موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي خارج الدوام.
اختر الباقة المناسبة لعدد موظفيك، ويُفعَّل سنترال شركتك خلال 24 ساعة.
إن كان لديك رقم موحد، نستلم بيانات SIP Trunk من مزوّده. وإن لم يكن، نرشدك لخطوات الحصول عليه.
نهيّئ المسار الوارد والرد الآلي وأوقات العمل والطوابير والفروع كما تحتاجها بالضبط.
مكالمات اختبار حقيقية معك على كل مسار، وبعد اعتمادك يتحوّل الرقم للتشغيل الفعلي.
قوائم صوتية بالعربية والإنجليزية توجّه المتصل للقسم الصحيح من أول ثانية.
توزيع المكالمات على الوكلاء بإستراتيجيات متعددة، مع موسيقى انتظار ورسائل مخصّصة.
تسجيل آمن وأرشفة للمكالمات لأغراض الجودة والتدريب وحسم الخلافات.
عدد المكالمات، المجابة والمفقودة، أزمنة الانتظار، وأداء كل موظف — بتصدير Excel.
مسار مختلف داخل الدوام وخارجه وفي الإجازات الرسمية — يضبط تلقائياً بلا تدخل يومي.
موظفوك يردّون على مكالمات الرقم الموحد من تطبيق الجوال أو الكمبيوتر أو هاتف المكتب.
أخبرنا برقمك الحالي وعدد فروعك وموظفيك، ونرسم لك مسار المكالمات المناسب مع عرض سعر واضح.